Informacje dotyczące dostawy

Czy moje zamówienie zostało wysłane?
Kliknij tutaj, aby sprawdzić zamówienie i sprawdzić status wysyłki.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Jak mogę uzyskać swój numer nadawczy?
Jeżeli zamówienie zostało wysłane, kliknij tutaj, aby uzyskać numer śledzenia przesyłki. Należy pamiętać, że w przypadku niektórych sposobów dostawy informacje dotyczące śledzenia są niedostępne.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Czy wysyłacie towary do mojego kraju?
Listę krajów, do których wysyłamy zamówienia, można znaleźć w koszyku podczas procesu zakupu.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Nie mieszkam w USA. Czy muszę uiścić opłaty celne?
Jeżeli mieszkasz poza granicami Stanów Zjednoczonych, opłaty celne i taryfowe stosuje się zgodnie z przepisami importowymi Twojego kraju. Opłaty te nie są pobierane przez Firmę, nie ma też ona wpływu na ich pobranie.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Kiedy zostanie wysłane moje zaległe zamówienie?
Choć dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie dostępne w naszej ofercie produkty stale znajdowały się w magazynie, niekiedy dostawa poszczególnych produktów może ulec opóźnieniu. Zazwyczaj dodatkowa dostawa będzie dostępna w przeciągu tygodnia. Natychmiast po wysłaniu produktu zostanie wysłana wiadomość e-mail informująca o realizacji zamówienia. Nie obciążymy karty kredytowej do momentu wysłania produktu.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Czy mogę zmienić adres dostawy?
Niestety, nie możesz zmienić adresu dostawy po złożeniu zamówienia. Po wysłaniu, zamówienia związane z dostawą produktu zostają natychmiast wysłane do agencji realizującej zlecenie, a nasz system nie może ich już odzyskać ani zmienić. Jeżeli Twoja dostawa nie zostanie pomyślnie dostarczona, zostanie ona zwrócona do magazynu, a do Twojego konta zostanie przypisany kredyt.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy

Czy mogę zmienić sposób dostawy?
Niestety, nie możesz zmienić sposobu dostawy po złożeniu zamówienia. Po wysłaniu, zamówienia związane z dostawą produktu zostają natychmiast wysłane do agencji realizującej zlecenie, a nasz system nie może ich już odzyskać ani zmienić.

Więcej pytań? Z powrotem do strony głównej Pomocy