Toimitustiedot

Onko tilaukseni jo toimitettu?

Napsauta tästä nähdäksesi tilauksesi ja sen toimitustilan.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Miten saan seurantanumeroni?

Jos tilauksesi on toimitettu, voit tarkastaa seurantanumerosi napsauttamalla tästä. Ota huomioon, että kaikissa toimitustavoissa ei käytetä seurantanumeroa.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Toimitatteko tuotteita asuinmaahani?

Luettelo toimitusmaista on nähtävissä ostoskorissa ostoksia tehdessäsi.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Asun Yhdysvaltojen ulkopuolella. Onko minun maksettava tullimaksuja?

Jos asut Yhdysvaltojen ulkopuolella, joudut ehkä maksamaan tullimaksuja asuinmaasi tuontilakien mukaan. Yhtiö ei kerää näitä maksuja eivätkä nämä maksut ole yhtiön hallinnassa.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Milloin jälkitoimituksessa oleva tilaukseni toimitetaan?

Yritämme pitää varastossamme kaikkia tuotteita, mutta toisinaan jokin tuote jää jälkitoimitukseen. Normaalisti tuote on taas saatavana varastossa viikon sisällä. Saat sähköpostilla ilmoituksen heti, kun tuote toimitetaan. Jos olet maksanut ostoksesi luottokortilla, veloitus tapahtuu vasta tilauksesi toimituksen jälkeen.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Voinko muuttaa toimitusosoitettani?

Et valitettavasti voi muuttaa toimitusosoitettasi enää sen jälkeen, kun lähetät tilauksesi. Fyysisiä toimituksia sisältävät tilaukset välitetään heti niiden lähetyksen jälkeen toteuttajayritykselle, eikä järjestelmämme voi enää saada niitä takaisin tai muuttaa niitä. Mikäli toimitusta ei ole onnistuttu kuljettamaan perille onnistuneesti, se palautetaan toteuttajavarastoon ja tilillesi tehdään hyvitys.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle

Voinko muuttaa toimitustapaani?

Et valitettavasti voi muuttaa toimitustapaasi enää sen jälkeen, kun lähetät tilauksesi. Fyysisiä toimituksia sisältävät tilaukset välitetään heti niiden lähetyksen jälkeen toteuttajayritykselle, eikä järjestelmämme voi enää saada niitä takaisin tai muuttaa niitä.

Lisää kysyttävää? Takaisin päätukisivulle