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Para adquirir EDS para productos descargados en un pedido finalizado, debe revisar el pedido y completar la compra adicional.
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Si desea adquirir un CD de seguridad de los productos descargados en un pedido finalizado, debe revisar el pedido y completar una compra adicional.
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Nuestros servidores encriptan toda la información que se les envía, de manera que puede estar seguro de que la información de su tarjeta de crédito se mantiene a salvo.
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Si tiene problemas para formalizar el pago con tarjeta de crédito, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir asistencia. Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente es posible que le pidan los números que aparecen en los mensajes de error y también el número de referencia que aparece en el carrito de la compra.
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Si la compra es de productos en soporte físico, el cargo no se producirá hasta que se envíe el producto. Esto incluye los productos reservados con antelación y los que están en lista de espera. Si sus artículos se envían por separado, se le cobrará cada vez que se envíe un artículo.
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El precio indicado incluye el IVA anticipado que aplicaremos en función de la información que nos facilite. El precio total puede variar durante el proceso de compra según determinados factores. No obstante, tendrá la oportunidad de revisar el precio final que cobraremos antes de enviar su pedido. A los clientes residentes en países de la UE, se aplicará el IVA correspondiente a los respectivos países sobre los productos en soporte físico. Este IVA podrá aparecer como un cargo independiente durante el pago o incluirse en el precio del producto (precio con IVA incluido).
Las entidades e individuos que estén exentos de abonar este impuesto pueden solicitar el reembolso del impuesto cargado en un pedido. Debe hacernos llegar una copia del certificado de exención y la dirección de facturación o de envío del pedido debe ser la misma que la dirección del certificado. No olvide incluir una copia de su recibo o factura, o su número de pedido. Puede enviar la copia del certificado por fax, junto con el número de pedido o factura a 952-253-8760.
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Haga clic aquí para revisar el pedido e imprimir una copia de la factura.
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Una vez vencida la autorización para la reserva, debe consultar su pedido y volver a autorizar la tarjeta de crédito para finalizar la compra.
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